Aviso de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

Yellow Repostería Creativa, con domicilio en Oaxaca, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Para cualquier consulta relacionada con sus datos personales, puede contactarnos en: admin@yellowreposteria.com

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted utiliza nuestro sitio web y servicios:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de envío y/o facturación
• Información de pago (procesada por Stripe, nunca almacenamos datos de tarjeta)
• Historial de pedidos

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

• Procesar y entregar sus pedidos
• Enviar confirmaciones y actualizaciones de pedido por correo electrónico
• Gestionar su cuenta de usuario
• Atender dudas, quejas o solicitudes
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario

4. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Sus datos podrán ser compartidos con:

• Stripe: Para procesamiento de pagos (bajo sus propias políticas de privacidad)
• Servicios de entrega: Uber Eats, DiDi Food (únicamente para completar su pedido)
• Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley

5. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Los datos de su cuenta se mantendrán mientras tenga una cuenta activa o según lo requiera la ley.

6. Sus Derechos (Derechos ARCO)

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a admin@yellowreposteria.com con su solicitud.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

8. Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier cambio a este aviso de privacidad será publicado en esta página. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso.